主管管理一個部門要完整，必須有一套系統化的方法，才能將部門管理的方方面面都兼顧到，不會因為疏於檢核，形成不作為甚至藏污納垢，等到出現問題

沒有人喜歡被管。所以遇到不管你的主管，你一定很高興，你也一定會喜歡這樣的主管。這樣的主管，都會高舉「尊重個人」、「發揮個人潛能」

每個人都不喜歡被管！但在我們成長的過程中，有很多「被管經驗」。譬如當你自己能管好自己時，父母老師就越少管你；但是當你一再的犯错，無法自發的讀書、將課業維持在相當水準以上時

表達說明事物，經常都是在「一般認知」的假設基礎下來論述。這是因為表達不可能長篇大論、巨細靡遺，如此不但費時，也容易導致欲表達的重點失焦。

任何人都會做錯事！但是，能承認錯誤是不容易的事！很多人做錯事，只要認為不會被發現或立即被發現，大都會掩蓋而若無其事。其中很多人會默默的暗自反省而改正

在日常生活或工作中，我們經常會對於許多現象，深感不認同。例如：官僚、鬥爭、舞弊、作假、爭功諉過、應付了事，或是亂丟垃圾、開車搶道、不守秩序、自私自利、怠惰

科技產業由於變化快速、競爭激烈，工作環境也因而充滿高度壓力。由於壓力通常讓人感到不舒服，因而使得人們遇到壓力時，很容易就產生抗拒、甚至逃避的心理。但抗拒、逃避

「不善溝通」，是很多人亟欲改善、提升的能力要項之一。然而，自認拙於溝通者在自我檢視的過程中，容易反射性的推論，問題出在自己口才不佳，缺乏自信，容易緊張，個性內向

錢人人愛！愛錢本來就是天經地義的事，也是人類向上提升、促使世界進步的動力！但是「太愛錢」，就會物極必反。